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先从常见问题中寻找答案,或直接给我们发邮件。我们通常会在 2 个工作日内回复。

右滑会直接删除照片吗?

不会。右滑只会把照片放入待删区。你需要在待删区再次选择并确认,系统还会显示最终删除确认。

怎样恢复待删照片?

打开首页顶部的待删入口,选中照片并点击恢复。只要尚未执行系统永久删除,就可以放回整理流程。

为什么看不到全部照片?

请检查系统设置中的照片权限。如果使用“有限访问”,PicKeeper 只能看到你授权的照片。

如何关闭截图提醒?

在 PicKeeper 设置中关闭“截图整理提醒”,或前往系统通知设置关闭 PicKeeper 通知。

如何恢复 Pro 购买?

使用购买时的应用商店账户登录,在 Pro 页面选择“恢复购买”。商店验证后会恢复有效权益。

我的照片会上传吗?

不会。照片和视频的浏览、分类与整理在设备端完成。详情请阅读我们的隐私政策。

仍然需要帮助?

来信请附上设备型号、系统版本、PicKeeper 版本和问题发生步骤。请不要发送私人照片或账户密码。

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